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お客様の問題を解決すると、強い絆をつくることができる クレーム対応コラム 2020年 09月 16日   怒りを笑顔に変える！クレーム対応の法則 　【 １４ 】     ...

フジテレビ「ホンマでっか!?TV」集団人生相談『方向音痴』に出演しました。 メディア出演実績 2020年 09月 09日   本日オンエアされました フジテレビ系列「ホンマでっか！？TV」 ２時間スペシャルに出演し...

【満員御礼】９月２９日（火）オンラインでクレーム対応セミナー 活動報告 2020年 09月 05日   【おかげ様で満席となりました】   オフィスや自宅からオンラインでクレーム ...

２０２０年９月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2020年 09月 01日   ９月に入りました。 早く過ごしやすい気候になれば良いですが 暑い日はもう少し続くのでしょ...

売上が増えると、必ずクレームも増える クレーム対応コラム 2020年 08月 16日   怒りを笑顔に変える！クレーム対応の法則 　【 １３ 】     ...

フジテレビ「ホンマでっか!?TV」集団人生相談『怖がりな人』に出演しました。 メディア出演実績 2020年 08月 12日   ありがとうございます。 本日オンエアされました フジテレビ系列「ホンマでっか！？TV」 ...

２０２０年８月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2020年 08月 01日   先月はオンラインとリアルの講演の両方 に登壇していました。   ...

リピーターのお客様こそ、よくクレームを言う クレーム対応コラム 2020年 07月 16日   怒りを笑顔に変える！クレーム対応の法則 　【 １２ 】     ...

フジテレビ「ホンマでっか!?TV」県民人生相談『八王子市民 』に出演しました。 メディア出演実績 2020年 07月 02日   昨日オンエアされました フジテレビ系列「ホンマでっか！？TV」 ２時間スペシャルに出演し...

２０２０年７月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2020年 07月 01日   先月からリアルの講演会が再開されました。   私にとっての日常が戻ってきたこと...