TOPICS トピックス

著書「超一流のクレーム対応」の翻訳本が台湾にて発売されました。 活動報告 2019年 09月 14日   みなさまの応援のおかげです。   私、谷厚志の著書 『 超一流のクレーム...

２０１９年９月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2019年 09月 01日   突然の告知で恐れ入ります。 私、谷厚志はこの度、４人組ボーカルユニット 「子牛～ズ」のメ...

クレーム対応が得意だと、重宝される人物になる！？ クレーム対応コラム 2019年 08月 16日   怒りを笑顔に変える！クレーム対応の法則 　【 １ 】   お客様が大声で怒鳴っ...

フジテレビ「ホンマでっか!?TV」県民相談！北海道民 涙の訴えに出演しました。 メディア出演実績 2019年 08月 07日   今回も有難いことに フジテレビ系列「ホンマでっか！？TV」に 出演させていただきました。...

クレーム・コンサルタント養成講座が無事終了しました。 活動報告 2019年 07月 08日   「クレーム・コンサルタント養成講座」 （東京会場）基礎編・実践編の２日間 コースが無事終...

２０１９年７月　谷厚志の講演・研修スケジュール 講演・研修スケジュール 2019年 07月 01日     ２０１９年も折り返しになりました。 今月は「ホンマでっか！？TV」...

フジテレビ「ホンマでっか!?TV」便利が生んだ最新トラブル2に出演しました。 メディア出演実績 2019年 06月 26日   フジテレビ系列「ホンマでっか！？TV」に 出演させていただきました。   ...

２０１９年６月　谷厚志の講演・研修スケジュール　 講演・研修スケジュール 2019年 06月 01日   今月は目白大学で就職活動を控える学生の皆様に 「社会に必要なコミュニケーション」につい...

フジテレビ「ホンマでっか!?TV」どっち派討論会！に出演しました。 メディア出演実績 2019年 05月 22日   皆様の応援のおかげで、今回も フジテレビ系列「ホンマでっか！？TV」 ２時間スペシャルに...

新刊「ピンチをチャンスに変えるクレーム対応術」を出版しました。 活動報告 2019年 04月 18日   谷厚志の４冊目の著書 『 ピンチをチャンスに変えるクレーム対応術』 （近代セールス社）が...