現役お笑いタレント / 接客日本一コンサルタント
1986年 東京都生まれ
東海大学短期大学部児童教育学科卒
小学校教諭免許(2種)
幼稚園教諭免許(2種)
保育士資格
短大を卒業後、小学校教諭となる。
「20分休みに大島先生と遊ぶ予約リスト」が勝手に作られるほど、子供や保護者からの人気を集めるが、どうしても夢を諦められず、お笑いの世界へ。
芸人になるも、鳴かず飛ばず。
生活の為、大手とんかつ屋チェーンでバイトを始めたところ、独自の接客方法で店舗の売上を一年で175%に成長させる。
同社主催の接客コンテスト(売店部門)でも、日本一に輝く。
※本業のお笑いでは、M-1グランプリ 3年連続1回戦敗退中
教師・芸人・接客業の全ての経験から「人を笑顔にする、ファンにするコミュニケーション術」を確立する。
現在は、現役お笑いタレントとして活動をしながら(一社)日本クレーム対応協会の講師として講演・セミナーにも登壇する。
芸人ならではの軽快なトークとフリップを使ったユーモア抜群の講演が全国で人気沸騰中。
習得できる!あなたのファンが
増えていく!
接客日本一の法則
講演内容
売れない時代だからこそ、新しい利益の上げ方があります。
「日本一の接客」の法則を実践することで、現場の接客力がアップし、クレームもなくなり、“ファン”を増やすことができます。
さまざまな企業・店舗の接客改善を実現してきた大島和也が、爆笑のフリップネタを使いながら、実例を中心にお伝えします。
講演にてお伝えすること
- リピーターとファンの大きな違いとは…
- お客様の心に残る接客「TFT法」を伝授!
- お客様との距離を近づける画期的な話法
- 売上をあげたいなら接客の武器を作れ!
期待効果
- お金をかけず、ファンを増やす方法を習得できる
- お客様を笑顔にする4つの接客ポイントが学べる
- あなたと会社の良いクチコミを広める方法がわかる
講演時間
- 60分~120分
が伝授!
人を笑顔にする話し方
講演内容
現役お笑いタレントでコミュニケーション・話し方の達人が経営者・ ビジネスパーソンに必要な商談・職場、家庭でも使える、相手を笑顔にする話し方、笑いの取れるトークのコツを伝授します。
実行カンタン、スグに使えるこの技術を習得すれば、売れる!喜ばれる!人を笑顔にする!話し方に変わります。
講演にてお伝えすること
- 人から好かれる話し方ができる人の共通点とは…
- お笑いタレント直伝!笑いの取れる話し方
- 大物芸人から学んだ、コミュニケーションに必要な
こと - 話し方を変えると毎日の仕事が楽しくなる!
期待効果
- 雑談コミュニケーションの苦手意識を取り除けます
- 誰とでも仲良くなれる、人を笑顔にする話し方を習得できます
- 職場の結束力が高まり、業績を上げる方法も学べます
講演時間
- 60分~120分
受賞歴
- とんかつ和幸グループ 「接客コンテスト 全国大会」 優勝
メディア出演実績
- NHK 「オンバト+」
- NHK 「ビタきん!しこく1週間」
- NHKラジオ 「サンドウィッチマンの天使のつくり笑い」
- 映画 「DOUMONIKAN」(主演 林健二 役)
他多数
- NHK「ビタきん!しこく1週間」
- 映画「DOUMONIKAN」
講演料金について
企業・行政・各種団体での登壇を承ります
登壇料
60分~120分 150,000円~ (税別)
※交通費等諸費用についてはお問い合わせください
大島 和也の講演の