- 日本クレーム対応協会
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谷 厚志が代表理事を務める(一社)
日本クレーム対応協会
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2024年12月 谷厚志の講演・研修スケジュール
先月はたくさんの講演・研修に登壇する
ことができました。
過去に私の話を聴いた方が今回は主催者
として講演を企画してくださったり、管
理職に昇進されて現場スタッフへの研修
にお声がけくださるケースもあり、本当
に嬉しかったです。
クレーム・コンサルタントとしての活動
が14年目になります。
有難いことに最近は、口コミとご紹介で
オファーをいただくことも少なくありま
せん。
企業のお客様相談室に勤務していた時に
クレームのストレスで出社拒否状態にな
って、夜も寝れなかった自分と同じよう
な人を救いたいと考え、この仕事を選び
ました。
私自身の過去の経験や苦労して見つけた
ノウハウが、クレーム・カスハラに頭を
悩ませている方々のお役に立てているよ
うで、今は充実した毎日を過ごすことが
出来ています。
2024年も残りあと1か月 。
1日1日を大切にし、自分が人に喜ばれ
ることに全力で取り組んで参ります。
◆2024年12月 講演・研修スケジュール
4日(水) 広島県広島市
6日(金) 東京都
11日(水) 岐阜県岐阜市
12日(木) 東京都
13日(金) 岐阜県岐阜市
14日(土) 宮城県仙台市
17日(火) 茨城県日立市
18日(水) 岡山県岡山市
*一般のお客様のご参加は受付けておりません
笑いの中に学びがある!谷厚志の講演
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