- 日本クレーム対応協会
- 「クレームのない笑顔で溢れる社会を!」
谷 厚志が代表理事を務める(一社)
日本クレーム対応協会
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3月16日(木)オンラインでクレーム対応セミナー
オフィスや自宅からオンラインで接客術・
クレーム対応を学びたいという方にお知ら
せです。
みらいビジネスラボ 主催にて、
2023年3月16日(木)にZOOM で
のオンラインセミナーを開催いたします。
テーマは午前が「みるみるファンが増えて
いく!接客×笑いの法則」。
午後は「どんな相手でもストレスゼロ!超
一流のクレーム対応」となります。
1日で、クレームを未然に防ぐ接客方法と
クレームの初期対応に失敗しない方法、カ
スタマーハラスメント(迷惑行為)の対処
法を習得していただけます。
お時間ある方は是非、ご参加ください。
■ 3月16日(木)9:30~11:30
受講料:11,000円(クレジットカード決済)
■3月16日(木)14:00~17:00
受講料:11,000円(クレジットカード決済)
お申込み・お問い合わせはコチラ。
*お問い合わせ内容に「3月16日の谷厚志
のセミナー参加希望」とご記入ください。
担当者より詳細をご案内いたします。
”怒りを笑いに変える”クレーム・コンサルタント
谷 厚志