- 日本クレーム対応協会
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谷 厚志が代表理事を務める(一社)
日本クレーム対応協会
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2022年5月 谷厚志の講演・研修スケジュール
先般、都内で企業の管理職を対象にした
3日間研修に登壇してきました。
私自身も会社員時代に、管理職の立場で
仕事をした時期が長くあります。
ただ、部下と上手くコミュニケーション
が取れず、苦い経験をたくさんしてきま
した。
その中で、部下とは上下関係ではなく、
信頼関係を築くことの大切さを学び、良
い組織をつくるために必要な上司として
の在り方・コミュニケーションの取り方
を身につけることが出来ました。
この研修では、その経験をカリキュラム
にしてお伝えしています。
研修会場だった「庭のホテル東京」の
2階にある石庭の写真です。
白砂が美しく、石組みも端正な並びで
とても癒される場所でした。
熱唱しているように見えますが、クレ
ーム対応の話をしています(笑)
5月も有難いことに講演・研修にたく
さん登壇いたします。
お客様に喜んでいただけるよう、全力
で取り組んで参ります。
◆2022年5月 講演・研修スケジュール
6日(金) 千葉県千葉市
10日(火) 東京都
11日(水) 東京都
12日(木) 東京都
17日(火) 神奈川県横浜市
19日(木) 東京都(オンライン)
27日(金) 奈良県奈良市
31日(火) 東京都
*一般のお客様のご参加は受付けておりません。
笑いの中に学びがある!谷厚志の講演
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