- 日本クレーム対応協会
- 「クレームのない笑顔で溢れる社会を!」
谷 厚志が代表理事を務める(一社)
日本クレーム対応協会
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2021年5月 谷厚志の講演・研修スケジュール
5月になりました。
まだまだ我慢の日々が続きますが、私自身
は毎日笑って過ごすようにしています。
先日、オンラインで3日間研修に登壇する
機会がありました。
3日間もパソコンの前で私の講座を聴いて
いただかないといけません。
いかに飽きずに集中してもらえるか、たく
さんの準備をして本番に臨みました。
一人芝居は大きめのリアクションと表情を
意識し、チャットを活用しながら受講者の
皆様とコミュニケーションを取り、楽しく
進めることができました。
終了後、受講者の皆様のアンケートには
「オンラインで、ここまで学べるとは!」
「表情と動きが多彩で飽きることがない」
「話術に惹きつけられた。さすがプロ!」
という、準備が実を結んだ有難いコメント
ばかりでした (涙)
オンラインは、マスクなしで笑顔でお伝え
できますので、コロナ禍において私にとっ
ては、非常に嬉しい研修スタイルです。
今後はオンラインの可能性を追求して、私
ができる新しい価値をどんどん提供してい
きたいと考えています。
ということで!早速ですが、5月からオン
ラインで新しいサービスをスタートします。
あなたの会社・現場でよく起きるお困りの
クレームに対して私、谷厚志が全力でアド
バイスいたします。
日程:5月24日(月)・25日(火)
①13:30~14:00
②15:00~15:30
*各日、2回の開催(事前予約制)
料金:通常 <30分> 55,000円
主催:一般社団法人 日本クレーム対応協会
詳細・お問合せは コチラ をご覧ください。
◆2021年5月 講演・研修スケジュール
7日(金) 東京都
11日(火) 東京都(オンライン)
12日(水) 東京都(オンライン)
13日(木) 東京都(オンライン)
18日(火) 茨城県水戸市
20日(木) 東京都(オンライン)
27日(木) 東京都(オンライン)
31日(月) 山形県山形市
*一般のお客様のご参加は受付けておりません。
笑いの中に学びがある!谷厚志の講演
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