この度、大変有難いことに私、谷厚志が

ホットペッパービューティーアカデミー

の動画セミナー、「 クレーム対応術 」の

監修をいたしました。

 

 

美容サロンでよく起こる５大クレームの

対応策が学べる構成になっています。

 

 

プロの俳優さんと、アニメキャラクター

の「カミー先生」が出演しています。

 

 

そして、ちゃっかり私も出演しています。

 

演技、初挑戦です！

このような機会を賜り、誠にありがとう

ございます。

 

こんな方におすすめの動画です。

・クレーム対応に苦手意識がある・・

・お客様の怒りを収められず対応が長引く

・効果的な対応テクニックを知りたい

 

サロン業界で仕事をしている方以外でも

学べる内容となっています。

 

動画は、下記からご覧いただけます。

 

クレーム・コンサルタントの谷厚志監修

動画セミナー「クレーム対応術」

 

＊動画視聴には無料の会員登録をお願い

します。

 

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

怒りを笑いに変えるクレーム・コンサルタント

谷 厚志